+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Телефон взятый в кредит сломался

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Телефон взятый в кредит сломался

Многие дорогостоящие покупки, и в частности техника, сейчас делаются в кредит. С товаром может не повезти, и его придется возвращать. Как быть в таком случае с кредитом? Постараемся разобрать самые основные моменты. Чтобы определиться с порядком действий, сначала уточните, была ли у вас оформлена рассрочка или потребительский кредит. Очень часто эти два понятия путают, в том числе из-за некорректной рекламы или объяснений продавца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О возврате денег за товар, купленный в кредит, "Вестям ФМ" рассказывает председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. Янин: Процедура возврата денег за бракованный товар, если он был куплен в кредит, достаточно сложна.

Как обменять товар, купленный в кредит?

Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой. Также потребитель вправе обменять приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества за исключением товаров, не подлежащих обмену , если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации ст. Эти правила применяются и к товарам, приобретенным в кредит, который может быть предоставлен самим продавцом в виде отсрочки оплаты товара или кредитной организацией банком путем предоставления в долг денежных средств для оплаты товара.

В последнем случае при возврате или замене обмене товара есть некоторые особенности, связанные с исполнением обязательств по кредитному договору п. Если вы приобрели товар с использованием потребительского кредита, при его возврате или замене обмене рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Обратите внимание на наличие в договоре потребительского кредита положения о порядке действий по возврату и замене обмену товара, приобретенного в кредит. Так, в нем могут содержаться условия о расторжении договора купли-продажи товара в качестве основания расторжения кредитного договора, о сроке уведомления банка о досрочном возврате суммы кредита п.

Шаг 2. Предъявите претензию продавцу товара. В претензии по товару четко обозначьте свое требование: об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных за приобретенный товар денег, о замене обмене товара на товар этой же марки этих же модели и или артикула или на другой аналогичный товар ст.

Если вы заявляете требование о возврате денег за товар, укажите в претензии реквизиты банковского ссудного счета, на который надлежит перечислить стоимость товара в счет оплаты кредита за него, а в случае возврата некачественного товара — также проценты и иные платежи по договору потребительского кредита.

Срок для перечисления возвращаемой суммы — 10 дней со дня предъявления требования ст. Целесообразно подготовить два экземпляра претензии. Желательно, чтобы на одном из них лицо, принявшее претензию, проставило свою подпись с указанием Ф. Этот экземпляр претензии оставьте себе в подтверждение вашего обращения к продавцу. При отказе продавца принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме рекомендуем направить претензию почтой с уведомлением и описью вложения пп.

Приказом Минкомсвязи России от При возврате некачественного товара приложите к претензии копии договора потребительского кредита и платежных документов, подтверждающих оплату банку процентов и иных платежей по договору потребительского кредита.

Проверка и экспертиза качества товара проводятся продавцом за его счет п. Шаг 3. Составьте с представителем продавца акт о возврате товара и получите денежные средства за него или другой товар. Акт о возврате товара — для банка основной документ, подтверждающий возврат товара продавцу. При возврате товара без замены обмена продавец возвратит вам уплаченную часть стоимости товара первоначальный взнос из кассы либо перечислит ее на ваш банковский счет при оплате банковской картой.

В случае возврата вами некачественного товара проценты и иные платежи по договору потребительского кредита продавец уплатит после получения платежных документов, подтверждающих оплату вами банку процентов и иных платежей по договору потребительского кредита.

При возврате товара расторгнутым считается только договор купли-продажи. Поэтому покупателю не следует прекращать платежи по кредиту до расторжения или прекращения действия кредитного договора. Это может повлечь наложение штрафных санкций на покупателя со стороны банка ст. Шаг 4. Обратитесь в банк с заявлением о расторжении или изменении кредитного договора и договора залога при его наличии.

Следует учитывать, что по общему правилу о досрочном возврате суммы потребительского кредита вы должны предупредить банк не менее чем за 30 календарных дней до даты возврата.

Исключение предусмотрено, если с даты получения кредита прошло не более 30 календарных дней. В этом случае вы вправе досрочно вернуть сумму кредита без уведомления. Также более короткий срок уведомления может быть установлен в договоре потребительского кредита ч. Указанный алгоритм применим и в случаях приобретения товара на денежные средства, полученные по договорам займа, заключенным потребителем с микрофинансовыми организациями, кредитными потребительскими кооперативами, сельскохозяйственными кооперативами и ломбардами.

Как потребителю составить и направить претензию продавцу изготовителю, исполнителю? Какие товары нельзя вернуть или обменять? На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Юридический форум Новые сообщения Все темы форума Калькуляторы Калькулятор процентов ст. Новые материалы. Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?

Шаг 1. Внимательно изучите условия кредитного договора Обратите внимание на наличие в договоре потребительского кредита положения о порядке действий по возврату и замене обмену товара, приобретенного в кредит.

Предъявите претензию продавцу товара В претензии по товару четко обозначьте свое требование: об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных за приобретенный товар денег, о замене обмене товара на товар этой же марки этих же модели и или артикула или на другой аналогичный товар ст. Составьте с представителем продавца акт о возврате товара и получите денежные средства за него или другой товар Акт о возврате товара — для банка основной документ, подтверждающий возврат товара продавцу.

При замене обмене товара также получите у продавца документы на новый товар. Обратите внимание! Обратитесь в банк с заявлением о расторжении или изменении кредитного договора и договора залога при его наличии Содержание заявления в банк определяется следующим: 1 если вы вернули товар, купленный в кредит, без замены обмена , то в банк представляется заявление о досрочном расторжении кредитного договора, а также договора залога, если таковой был заключен при получении потребительского кредита, в связи с расторжением договора купли-продажи; 2 если вам заменили обменяли товар, приобретенный в кредит, то можно просить банк о соответствующем изменении договора потребительского кредита договора залога — при его наличии.

В первом случае при обращении в банк необходимо: представить документы, подтверждающие возврат товара продавцу акт о возврате товара, претензию о возврате товара ; вернуть в банк сумму кредита и проценты за фактический срок кредитования; запросить справку о полной стоимости кредита, об исполнении кредитного договора и закрытии ссудного счета; написать заявление на выдачу денежных средств, если их сумма на банковском ссудном счете больше, чем требуется для досрочного погашения суммы кредита.

При замене обмене продавцом товара в банк представляются: документы, подтверждающие возврат товара продавцу акт о возврате товара, претензия о возврате товара ; документы на новый товар, предоставленный продавцом в порядке замены обмена , и информация о нем. Связанные ситуации. Отменить ответ. Правовые ситуации.

Как вернуть телефон, взятый в кредит

В соответствии со статьей 9 ЗУ "О защите прав потребителей", у потребителей есть право заменить товар, если он не подошел по цвету, размеру, форме и т. А если такая замена невозможна, покупатель имеет право купить другой товар с соответствующим пересчетом стоимости либо вернуть деньги. Как правило, процедура возврата товара и последовательность действий прописана в кредитных договорах , поэтому в первую очередь потребителю стоит обратиться к страницам документа. Магазин перечислит деньги за товар банку, и тем самым банк примет платеж как досрочное погашение части обязательств по кредиту", - говорит директор департамента экспресс-продаж VAB Банка Анатолий Голяченко. Кстати, возвращая товар, заемщик должен знать, что он все равно будет должен банку определенную сумму. Поэтому следует обязательно получить в банке расшифровку по остатку задолженности и оплатить долг. Если же клиент пожелает заменить товар на аналогичный ту же модель по той же цене , то банк не принимает участия в процессе замены -- все вопросы покупатель решает с магазином.

Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит

Если мобильный телефон сломался по независимым от вас обстоятельствам, однако гарантийный срок при этом не вышел, вам предоставляется возможность поменять устройство на другой подходящий вам продукт в этом же самом торговом центре магазине , в том же самом месте, где было осуществлено приобретение. Для того, чтобы мобильный телефон вам благополучно поменяли, необходимо собрать все требуемые бумаги. И обязательно хранить чек с гарантийным талоном. При обнаружении покупателем дефекта и предъявлении требования о смене телефона, продавец должен проверить устройство в течение недели на наличие неполадок. Тем не менее, мобильный телефон, являясь технически сложным приспособлением, может быть заменен только в случае обнаружения значительного недостатка, который случился по результатам производственного либо технологического недочета. Каждый торговец, прежде чем осуществить замену, обязан произвести экспертизу с целью проверки и выяснения причин выхода аппарата их строя.

Телефон, купленный в кредит, сломался. Он на гарантии. Можно ли вернуть деньги?

Телефон, купленный в кредит, сломался.

Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой. Также потребитель вправе обменять приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества за исключением товаров, не подлежащих обмену , если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации ст. Эти правила применяются и к товарам, приобретенным в кредит, который может быть предоставлен самим продавцом в виде отсрочки оплаты товара или кредитной организацией банком путем предоставления в долг денежных средств для оплаты товара. В последнем случае при возврате или замене обмене товара есть некоторые особенности, связанные с исполнением обязательств по кредитному договору п.

Сломался телефон на гарантии в кредит

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Коррупциогенные факторы в нормативно правовых актах 1 ставка.

Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?

Согласие на обработку и передачу данных Для того, чтобы мы могли как можно скорее ответить на Ваш вопрос, нам необходимо Ваше согласие на обработку персональных данных, указанных Вами в заявке. Их увидят только сотрудники нашей компании и никто другой. Что такое персональные данные Под персональными данными подразумевается любая информация, относящаяся к Вам, как к субъекту персональных данных. Как и любая другая техника, даже новые мобильные телефоны могут выйти из строя.

Что делать если сломался телефон на гарантии — инструкция

На самом деле, такой сервис, как бесплатный чат юристов может объединять в себе специалистов, территориально расположенных в разных уголках страны.

Каждый из них может специализироваться на решении строго определенных проблем в сфере наследства, жилищного и семейного права и так далее. При этом чат юристов без регистрации и не требует введения от клиента каких-либо данных. Можно даже назваться вымышленным именем. Таким образом будет сохранена полная анонимность при общении. Следует при этом обратить внимание на то, что бесплатный онлайн чат с юристом никоим образом не будет ограничен по времени.

можете. Про кредит это их не касается, у вас есть чек на руках о покупке телефона. Или не так? Обычно на руки магазин дает чек.

Сломался телефон на гарантии

Эксперт - это человек, высказывающий экспертное мнение. Например, к экспертам за мнением обращается суд. А к экспертам - за мнением, почувствуйте разницу.

Как вернуть деньги, если взятый в кредит товар сломался?

Устанавливаются основные гарантии реализации права граждан на бесплатную квалифицированную юридическую помощь. Закон не касается уголовного судопроизводства. Предусмотрены, в частности, следующие виды такой помощи.

Торезская объединенная государственная налоговая инспекция 85110, г. Марьинская объединенная государственная налоговая инспекция 85700, г. Государственная налоговая инспекция в Старобешевском районе 85700, г.

Эту информацию используют по полной: на популярные темы выпускают статьи, чтобы привлечь больше читателей, а значит - и рекламодателей, а пользователю звонят с предложением юридических услуг, но уже за деньги. Бесплатную юридическую помощь предлагают и на улицах: мошенники расклеивают объявления на остановках и заборах и обещают помочь.

Но по телефону ничего внятного не говорят, а зазывают прийти в офис, где продать услуги проще.

По условиям договора всю ответственность (ремонт, обслуживание, страховка несет только лизинговая компания, но не покупатель. Однако по окончанию договора лизингополучатель имеет много прав: заменить взятое имущество на другое; все вернуть лизингодателю; заключить новый договор, на боле выгодных условиях; приобрести и это имущество, и стать его полноправным собственником. В ходе сотрудничества полностью обновляется оборудование, что положительно сказывается на динамике роста производительного процесса.

Финансовый лизинг Сделки позволяют привлечь определенную сумму денег на развитие бизнеса.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. genteutas89

    Огромное спасибо, только что то с комментами на блоге, получилось написать с третьего раза (

  2. Казимир

    отлично излагаете

  3. logqueli

    По моему мнению Вы не правы. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  4. Епифан

    Советую Вам посмотреть сайт, на котором есть много статей по этому вопросу.

  5. mwinenswath

    Печально что все чаще об этом пишут, значит все будет хуже и хуже да еще и кризис до кучи