+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Слово лучший в рекламе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Слово лучший в рекламе

В России есть масса законов, которые существуют только на бумаге, но не исполняются, а за их нарушение обычно не ожидается никаких санкций. Как же дело обстоит с рекламой? Насколько ли реально отхватить штраф за неправильные слова в рекламе? Давайте посмотрим в новостях за последние несколько месяцев:. В листовке отсутствовали сведения о продавце товаров, что является признаком нарушения требований ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Открытый мастер-класс. Рекламисты и бизнесмены очень любят использовать эпитеты и красивые слова, говоря о своём товаре или фирме.

Использование слов, запрещенных ФЗ о рекламе

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. РУ разобрался, какие рекламные идеи, акции и кампании могут вызвать у ФАС России и судов вопросы, и что они считают нарушением. Одна из главных особенностей и судебной практики, и решений ФАС России, касающихся рекламы, заключается в том, что представители власти оценивают рекламу с позиции потребителя, который собирается воспользоваться товарами или услугами и не задумывается о том, что именно рекламодатель имел в виду или, к примеру, отнес к перечню исключений из правил той или иной акции.

Нетрудно заключить, что при таких условиях двусмысленность, неясность, иносказательность рекламного продукта или, например, неловкий юмористический прием могут сыграть против его создателя. Ведь потребитель может не только отказаться от приобретения товара или услуги, но еще и пожаловаться в ФАС России.

Отметим, что закон определяет значительный перечень случаев, когда реклама считается либо недобросовестной, либо недостоверной ч. Подобная реклама, напомним, недопустима ч. Также в законе напрямую закреплен целый ряд ограничений и запретов ч. Однако мы рассмотрим те нарушения, которые представляют для профессионалов наибольший интерес, поскольку их толкование преимущественно продиктовано практикой.

Действует ли мораторий на плановые проверки субъектов малого предпринимательства в рекламной сфере без исключений?

Ответ — в Энциклопедии решений. Получите бесплатный доступ на 3 дня! Реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с теми, которые находятся в обороте, законом признается недобросовестной п. Что интересно, суды признают — законодательство не содержит разъяснений, что можно считать некорректным сравнением, более того, в законе нет критериев "корректности".

Однако на практике некорректными признаются случаи, когда без видимых оснований аналогичные товары или услуги иных продавцов, исполнителей, производителей, а также собственно конкуренты снабжаются эпитетами, принижающими их качественные характеристики. Речь идет о ситуациях, когда общей стратегией рекламы является дискредитация на основе сравнения. В соответствии с ним, использование в рекламе сравнительной характеристики объекта рекламирования с иными товарами через употребление слов "лучший", "первый", "номер один", должно производиться с указанием конкретного критерия, по которому осуществляется сравнение при наличии объективного подтверждения.

То же касается слова "лидер" или, к примеру, указания на самую низкую стоимость продукции постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 25 июля г. При этом формальное указание на критерий сравнения не допускается, например, если оно исполнено мелким шрифтом.

В этом случае суды полагают, что форма указания на критерий фактически не воспринимается потребителями и приводит к искажению смысла рекламы.

Более того, нетактичным сравнением суды могут посчитать даже то, которое обезличено — например, "мы улучшаем сервис, в то время как другие Или если значение "как другие" лишь подразумевается — "мы не используем в рекламе известных личностей, а направляем средства на поддержание качества". Суды считают, что такое сравнение является некорректным, нетактичным и не соответствующим добросовестным обычаям делового оборота в сфере производства и распространения рекламы постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 12 июля г.

Также, если исходить из судебной практики, не стоит преподносить должное положение вещей как конкурентное преимущество. Один из кредитных кооперативов в своей рекламе сообщил, что в нем не предусмотрены штрафные санкции на досрочное погашение займа.

Суд же решил, что штрафные санкции за досрочное погашение займа в принципе не могут быть установлены никаким из законно действующих кредитных кооперативов, поэтому в рекламном объявлении необоснованно указано данное обстоятельство, как требующее выделения, благодарности или как-либо отличающее заявителя от других кооперативов постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 7 июля г.

Наконец, некорректным сравнением, еще и с указанием на то, что информация порочит честь, достоинство и деловую репутацию, в судебной практике считаются явные намеки на фирму-конкурента. В частности, конкурирующий с торговым комплексом "Тандем" торговый центр указал в своей рекламе: "никакого тандема с подделками" постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 24 мая г.

Разумеется, одно из важных условий использования чужих результатов творчества — соблюдение авторского права. Напомним, использовать результат интеллектуальной деятельности, будь то изображение или музыкальное произведение, можно при согласии правообладателя, причем отсутствие запрета не считается разрешением п. Необходимо отметить при этом — суды исходят из того, что вне зависимости от художественной ценности, к примеру, фотографии, пользователи должны получать разрешение на их использование постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 2 марта г.

То есть даже отсутствие новизны, уникальности или оригинальности произведения не означают, что он не является объектом авторского права п. Проявлять осмотрительность следует и в случае, если изображение взято из свободных источников. Так, компания, оказывающая услуги вызова водного такси, использовала изображение катера из таких источников. При этом для оказания услуг перевозки на том типе катера, изображение которого разместили в рекламе, требовалась лицензия, а ее у компании не оказалось.

Суды обратили внимание, что реклама в данном случае оценивается с позиции обычного потребителя, а он надеется увидеть и вправе рассчитывать на услугу именно того качества, которая изображена на картинке рекламы, то есть на перевозку указанным типом катера постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 1 сентября г. В рекламе не допускается использование непристойных и оскорбительных образов ч. Однако этот запрет не столь очевиден, если речь идет о произведениях искусства, использование которых в рекламе тоже необходимо осуществлять с осторожностью.

Так, в сентябре прошлого года ФАС России рассмотрела обращение гражданина относительно рекламы выставки Иеронима Босха, на которой была представлена репродукция фрагментов триптиха "Сад земных наслаждений". Антимонопольная служба решила, что на рекламе изображены непристойные образы людей, что нарушает закон о рекламе постановление ФАС России от 26 сентября г. Удачное с точки зрения маркетолога рекламное решение — привлекающее внимание и запоминающееся, могут "не оценить" суды и антимонопольная служба.

Сеть магазинов, торгующая тетрадями, учебниками и канцтоварами использовала в рекламе, в том числе звуковой, изображение розг, а также звук взмаха и удара ими с указанием "внедряем знания".

Уже в суде были представлены доказательства в виде скриншотов интернет-страниц того, что компания стала участником премии лучших маркетинговых решений, где заняла второе место в номинации "лучшее решение в наружной и печатной рекламе" постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 3 августа г.

Однако суд указал, что это не влияет на оценку содержания рекламы с точки зрения наличия или отсутствия нарушения законодательства. Изображение и звуковое сопровождение взмаха розгами в сочетании с выражением "Тетради, учебники, канцтовары, ранцы с большими скидками Внедряем знания", как посчитал суд, позволяет определить принадлежность рекламируемого товара к учебному процессу и к совершению недопустимых действий — порки для "внедрения знаний". В постановлении подчеркивается, что такой рекламный материал прежде всего негативно влияет на психоэмоциональное состояние ребенка, вызывая в нем страх или панику быть наказанным с помощью розг, а также влияет на желание учиться.

Нарушить этот запрет можно и случайно, если, например, через образ врача рекламировать услуги для бюджетников. Один из банков предлагал кредитование работников бюджетных организаций.

На рекламных буклетах был изображен человек в белой одежде, в руке которого находился медицинский прибор — фонендоскоп. У потребителя, по мнению судов, эти атрибуты ассоциируются именно с образом медицинских работников и не оставляют сомнения в профессиональной принадлежности субъекта. Несмотря на доводы компании о том, что фонендоскоп можно использовать в различных сферах деятельности, суд решил — использование в рекламе финансовых услуг образа медицинского работника подпадает под запрет, указанный законодателем постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 21 января г.

Однако возможны занятные исключения, например, использование образа не медицинского работника, а медика и при этом сказочного персонажа — доктора Айболита суд не счел нарушением закона постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 3 марта г. Суды указывают — запрещен именно процесс курения п. В конкретном случае суд на основании своего внутреннего убеждения пришел к выводу, что на рекламном буклете был изображен процесс курения — там был представлен абстрактный субъект с табачным изделием и идущий дым суд оценил это как тление.

Рекламировались при этом, что важно, не табачные изделия, а услуги для бизнеса, в частности, содействие в осуществлении международных операций и валютном контроле.

Суд решил, что изображение абстрактного субъекта с сигаретой придает ему большую значимость среди участников международных расчетов, что в совокупности с иными обстоятельствами позволяет прийти к выводу об изображении именно процесса курения как демонстрации выполнения обществом всех обязанностей. Доводы общества о том, что буклет является информационной продукцией, доводимой до потребителя с целью информирования о деятельности общества, а не рекламой, суд отклонил постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 28 апреля г.

Необязательно, чтобы недостоверность сведений была сразу очевидна потребителям. Это могут быть не соответствующие действительности сведения о статусе компании или ее услугах. Например, указание на то, что компания является государственной, а ее услуги тарифицируются по себестоимости решение Арбитражного суда Ярославской области от 22 мая г.

Иногда ФАС России, проверяя спорную рекламу, даже производит специальные расчеты, чтобы сделать вывод о недостоверности сведений. Рекламное утверждение было признано недостоверным исходя из рассуждений ФАС России о возможных путях получения бонусов. Раскрытие полной информации — важный элемент достоверности, особенно если речь идет о рекламных акциях. Одна из компаний оставила за собой право формировать открытый перечень исключений из правил акции, использовав словосочетание "и так далее".

Суть рекламной акции сводилась к принципу "нашли дешевле? Снизим цену". Покупатель действительно нашел аналогичный продаваемому товар у компании-конкурента, и в подтверждение более низкой цены представил товарный и кассовый чеки. Но магазин, проводящий акцию, заявил, что у него отсутствовали основания доверять представленным чекам, так как на сайте конкурента содержалась иная информация о цене товара. Суд решил, что чек имеет большую юридическую силу, чем сведения с сайта, а действия компании были направлены на изыскание любого способа отказать потребителю в применении условий рекламируемой акции постановление Арбитражного суда Московского округа от 26 сентября г.

Отдельно суд подчеркнул, что размещаемая реклама не должна обманывать ожидания покупателей, а использование в ее тексте слов "и так далее" является недопустимым, поскольку может повлечь произвольное ущемление прав потребителя. Отметим при этом, что размещение подробной информации о товаре или услуги не в рекламном объявлении непосредственно, а по гиперссылке, указанной в нем, нарушением не считается постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 15 сентября г. Речь идет об объявлениях, размещенных в Интернете.

Определенные трудности могут возникнуть при создании рекламы лекарственных средств. По закону она не должна гарантировать положительное действие объекта рекламирования, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий п.

Спорным в связи с этим является использование слов "быстро" и "долго" — когда речь идет о действии препарата. Например, ФАС России решила, что утверждение "быстро устраняет изжогу" в конкретной рекламе не было основано на принципах доказательной медицины. И хотя в рекламном ролике было указано конкретное время действия — минут, служба сочла такой подход формальным. Не исключено, впрочем, что в будущем использование в рекламе лекарственных средств слов "быстро" и "долго" будет регламентировано.

В конце сентября текущего года заместитель руководителя ФАС России Андрей Кашеваров заявил, что необходимо выработать общие стандарты использования этих слов, которым должны следовать сообщества фармацевтической индустрии и рекламной отрасли, чтобы у потребителей не создавалось впечатление о гарантии излечения. Практики сходятся во мнении, что реклама должна соответствовать закону, поэтому с его положениями создателю рекламы необходимо внимательно ознакомиться.

Руководитель биржи рекламы у блогеров EpicStars Владимир Миролюбов подчеркивает — если продукт законодательно запрещен для рекламы, то любые попытки обойти закон рано или поздно повлекут за собой последствия.

Он привел пример — закон о запрете рекламы пивной продукции породил рекламу безалкогольного пива, запрет которой сегодня уже обсуждается. В этой ситуации, по мнению эксперта, неясно, нужен ли рекламодателю такой охват аудитории, ведь рекламируемая продукция отличается от той, ради которой проводилась рекламная компания.

Управляющий партнер юридической фирмы "Янина и партнеры" Елена Янина советует при разработке рекламной кампании оценить все привлекательные с позиции маркетинга варианты на соответствие закону. Впрочем, как сообщил управляющий партнер группы компаний BDA Вячеслав Сергеев , одним из способов "ярко" донести до потребителя идею продукта является заведомо нарушающая закон реклама, когда ее скандальный характер и ставка на "вирусность" оправдывают последствия от ее размещения.

Он рассказал, что в бюджете такой рекламы заложены в том числе штрафы и расходы на юристов, которые придется понести рекламодателю и рекламораспространителю. Если все же специалисты ставят перед собой цель создавать разрешенную законом рекламу, в частности, наружную, юрисконсульт компании Alta Via Михаил Божор порекомендовал учитывать не только требования закона о рекламе , но и подзаконных актов, а также актов субъектов Федерации, в особенности Москвы и Санкт-Петербурга, в которых установлены дополнительные требования к рекламным материалам и конструкциям.

Владимир Миролюбов добавил к этому, что каждому региону присущи свои особенности, связанные с местным менталитетом и общественными устоями, поэтому то, что положительно воспримет одна аудитория, может спровоцировать на негативную реакцию другую. Решение таких вопросов эксперт видит в повышении профессиональной грамотности рекламных криейторов и в постоянной консультации таких разработчиков с юристами, специализирующимися на области гражданского права.

По его мнению, специалисту по рекламе следует помнить, что любое физическое лицо, которому вербальная или невербальная составляющая рекламы покажется оскорбляющей кого-то, может подать жалобу. В связи с этим эксперт посоветовал избегать двусмыслиц в рекламе и образов, которые могут быть домыслены в негативном ключе. Также не стоит забывать о том, что запоминающаяся рекламная кампания необязательно должна быть броской и скандальной.

Ведущий юрист Европейской Юридической Службы Александр Спиридонов обратил внимание на положительные стороны рекламы, соответствующей закону. Хорошая реклама не только проинформирует потребителя о продукте, сформирует его рекламный образ, но и вызовет желание совершить покупку", — отметил он. Юрист обратил внимание, что интерес к продукту у потребителей может появиться как на интеллектуальном, так и на эмоциональном уровнях, например, если реклама сопровождается интригующим заголовком, неординарным художественным приемом или игрой цвета.

Даже если рекламное решение кажется его создателю на первый взгляд остроумным, удачным или броским, нелишним будет еще раз ознакомиться с положениями законодательства о рекламе или проконсультироваться с юристом, который специализируется в данной сфере.

Кто есть «лучший» в Законе о рекламе? Колонка Александра Демидовича

Неэтичная реклама ст. Также неэтичной является реклама, порочащая произведения искусства, составляющие национальное или мировое культурное достояние. Запрещается порочить государственные символы, национальную валюту РФ или другой страны, а также религиозные символы. Ассоциация с матерным словом в рекламе. Секретное оружие спортсмена. Использование нецензурных слов в рекламе. В соответствии с российским законом о рекламе, использовать в рекламе иностранные слова без перевода запрещено, если только иноязычный рекламный слоган не зарегистрирован как товарный знак.

10 рекламных трюков, разозливших ФАС в 2014 году

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нежный и крепкий СОН, глубокий релакс и успокоение нервной системы

Чего стоит одна только умнейшая Наталья Евгеньевна Фонарева, курировавшая в свое время вопросы рекламы в качестве заместителя руководителя ведомства.. Одно время, после ухода с гос. Курирующий это же направление сейчас Андрей Кашеваров также выглядит исключением на фоне прочей номенклатуры. В настоящее время использование подобных слов и словосочетаний без конкретизации допустимо, если есть возможность доказать достоверность и обоснованность использования. Но дело даже не в этом: мы сейчас наблюдаем попытку ФАС повторно зафиксировать на законодательном уровне конкретные слова, которые недопустимо использовать в рекламе и которые определены термином "слово в превосходной степени" В законе года такая попытка уже была предпринята, и слова там были указаны примерно те же, однако именовались "терминами в превосходной степени". Попытка эта, как и в первый раз, представляется явно неудачной опять же с точки зрения русского языка.

ФАС России предлагает запретить слова "лучший", "первый", "номер один", "самый", "только" и "единственный" в рекламе для избежания недобросовестной конкуренции. Соответствующие изменения могут быть внесены в закон "О защите конкуренции".

Источник публикации "Собрание законодательства РФ", Принят Государственной Думой 14 июня года.

ФАС запретит слова "лучший" и "первый"

Пресловутая превосходная степень и введение потребителя в заблуждение. И вы, вероятно, ожидаете прочесть в деталях очередной конфликт импортера немецких автомобилей с регулятором рынка. Ничего подобного! Никогда не думал, что напишу такое, но в защите потребителей полностью стою на стороне Минторга. Миссия у регулятора непростая.

Федеральная антимонопольная служба весь год следила, чтобы потребляемая россиянами реклама соответствовала правилам и законам индустрии. Ru" посчитало особенно примечательными. Открывают десятку неординарных реклам, вызвавших гонения со стороны ФАС, билборды и стикеры крупнейшего столичного застройщика элитной недвижимости — компании "Донстрой", в которых отрицалось существование главного новогоднего персонажа.

В рекламе запрещена превосходная степень

Федеральная антимонопольная служба ФАС подготовила поправки в закон "О рекламе", следует из сообщения на сайте ведомства. Согласно этип поправкам, создателям рекламы теперь запрещено употребление слов в превосходной степени. При этом такие слова можно использовать, если они являются частью средства индивидуализации юридического лица или товара, названия индивидуального обозначения обособленного имущественного комплекса либо сведений о местонахождении и иной контактной информации. Действующая редакция закона о рекламе запрещает использование слов в превосходной степени, только если формулировка необоснованна, а также недобросовестную рекламу, если в ней есть некорректные сравнения рекламируемого товара с другими, представлеными на рынке. Подобные рекламные ролики или слоганы регулярно становятся предметом разбирательств ФАС, отмечает Финмаркет. Чтобы соблюсти требования закона, рекламодатели, используя слова "самый", "лучший", "единственный" и др. Однако в большинстве случаев такие исследования не являются достаточно репрезентативными, а вывод о преимуществах предмета рекламы основан на мнении незначительного круга лиц, отмечает ФАС. Часто в рекламе используются ссылки на устаревшие опросы или исследования, а такая информация "может создавать у потребителей ожидания, не соответствующие реальным свойствам рекламируемого товара", пишут авторы законопроекта.

От каких рекламных идей лучше отказаться, чтобы не нарушить закон

Обращайтесь к нам и в режиме онлайн мы решим любые проблемы вне зависимости от уровня сложности, предоставляем высококачественные консультации в любое время, удобное для клиентов, и работаем с людьми из самых разных городов.

Просто задаете необходимый вопрос и получаете расширенный ответ. Описание вопросы может быть кратким или расширенным. Какой бы сложной не казалась вам ситуация, выход из нее может быть найден, поскольку здесь работает высококлассный онлайн юрист бесплатно. Проблемы решаются прямо во время онлайн коммуникации. Универсальность квалификации специалистов вас приятно удивит.

ФАС России предлагает запретить слова "лучший", "первый", "номер один", " самый", "только" и "единственный" в рекламе для.

Запрещенная реклама: слова под запретом. Нарушения «Закона о рекламе» (полная версия)

К примеру, военнослужащий находится в воинской части и никак не может выехать. Для таких случаев и нужна онлайн консультация юриста, поскольку солдат может отправить запрос на наш сайт лично, либо же его родные могут задать вопрос в режиме онлайн. Консультация юриста онлайн для военнослужащих требуется достаточно часто, поскольку участились случаи нарушения прав солдат, проходящих службу или вернувшихся из зоны проведения антитеррористической операции.

Мы не хотим брать оплату за наши профессиональные консультации, нам это не требуется для оказания квалифицированной юридической помощи. Мы ориентированы исключительно на комфорт и благосостояние наших клиентов. Только крупные и успешные организации могут позволить себе такую политику клиентоориентированности. Избранное нашей компанией бесплатное консультирование позволило нашим юристам по всем отраслям права накопить колоссальный опыт.

И что нигде не указано, что в комплекте идёт данный чехол. Могу ли я потребовать скидку на этот товар в магазине, ведь они ввели меня в заблуждение. Здравствуйте, у мужа была первая медицинская комиссия, 7 месяцев .

Я бесконечно благодарна ей ещё и за душевность. Сначала у нас была одна зарплата, теперь стала меньше из-за все возможных штрафов, которые даже не прописаны в договоре.

Приходила в эту фирму с вопросами по оформлению земельного участка по членскому договору. Консультацию провел генеральный директор компании, Иван Вадимович. Теперь у меня составлена полная картина происходящего.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ольга

    Браво, вас посетила отличная мысль

  2. centzodfi

    Я очень большой поклонник коньяка. Я обожаю коньяк так сильно, что позволяю себе пить его не больше двух раз в год. Вот какой я его поклонник! Это должно быть торжеством!

  3. Максим

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Пишите мне в PM, пообщаемся.